公开干部手机号码，让民意通道时刻在线

       中国早报评论员  胡立成

    近日，多地持续敞开政务沟通窗口。湖南常宁公开132名市、乡、部门党政领导手机号码，新疆哈巴河县集中公示202名干部通讯录，主动打破政务沟通壁垒，直面群众诉求。看似简单的信息公开，实则是基层治理理念的革新，更是干部主动下沉、服务为民的生动体现。 

    长期以来，部分群众反映诉求存在渠道不畅、层级繁琐、对接滞后等问题，小事拖延、难事积压，干群沟通存在“最后一公里”堵点。公开领导干部手机号，以最直接、最朴素的方式搭建起政企、干群连心桥，省去层层转接流程，让群众遇事有处找、诉求有渠道、疑难有人管。常宁贴心提示公务不便接听可短信沟通，细节之处尽显为民温度，让便民举措更接地气、更具实效。 

    公开号码，公开的不仅是一串数字，更是政府坦诚为民的态度、直面问题的担当。这一举措倒逼干部转变工作作风，主动倾听民声、体察民情，及时回应群众急难愁盼，有效破解推诿拖延、被动履职等基层治理难题，持续提升政务服务效能与群众获得感。 

    政务公开贵在落地，更贵在长效。此举绝非形式创新、一时热度，更需配套完善的接听、处置、反馈、督办机制，杜绝热线变“冷线”、公示成摆设。唯有做到来电必接、诉求必办、事事闭环，让民意通道常态在线、高效运转，才能真正把公开之举转化为治理实效，以透明政务、暖心服务，筑牢新时代干群鱼水情。

值班总编辑：贺文生