温情服务暖夕阳——南麻街道用心用情 托起居民幸福老年生活

中早时报山东淄博讯（通讯员 张哲涵 王莹）民生无小事，枝叶总关情。日前，山东沂源南麻街道怡康社区“怡心一意”公益日活动如期举行。现场人头攒动、笑语融融，众多老年居民结伴而来，在家门口的一站式便民服务中感受着社区的浓浓温情。从爱心义剪到防诈宣传，从智慧助老到权益守护，一项项贴心举措、一次次真诚服务，让邻里氛围愈发融洽，大家纷纷为社区细致周到的工作点赞喝彩。

爱心义剪，剪出“精气神”

爱心义剪区域暖意融融，成为现场人气最旺的点位之一。志愿者理发师耐心询问每位老人的发型喜好，手法轻柔细致地修剪打理。伴着轻松的闲谈，老人们纷纷换上利落新发型，个个精神焕发，眉眼间尽是舒心笑意。一位刚理完发的大爷对着镜子端详许久，满意地说：“这手艺比外面理发店还细致，关键是不用出门，太方便了。”简单的剪发服务，贴近日常、温暖人心，让老年居民真切感受到社区的贴心关怀。

守护权益，守住“钱袋子”

守护老年群体权益、助力银发生活提质，是本次活动的两大重点。现场专门增设防范养老服务领域非法金融宣传环节，工作人员结合真实案例，用通俗易懂的语言拆解各类养老诈骗、非法集资套路，讲解非法金融活动的常见手段与危害。

“大爷，凡是让您先交钱再领奖的，十有八九是骗局。”“阿姨，高收益意味着高风险，养老钱一定要存进正规银行。”工作人员手把手教老人辨别陷阱、守住“钱袋子”，提醒大家提高防范意识，不轻信陌生推销、不盲目参与各类养老投资。老人们听得认真，不时点头回应。一位年过七旬的阿姨感慨道：“以前总听说有人被骗，今天听了讲解，心里有底了，以后遇到这种事就知道咋办了。”

智慧助老，跨越“数字鸿沟”

针对老年人不会使用智能手机、难以适应数字化生活的难题，社区同步开展“跨越数字鸿沟，智享银龄时光”智慧助老行动。志愿者们一对一耐心教学，围绕手机扫码、线上缴费、视频通话、手机安全设置等实用功能逐一讲解演示。

“姑娘，你教教我怎么用手机交水电费。”“我想跟在外地的孙子视频，该点哪里？”面对老人反复提出的疑问，志愿者们始终温和解答、反复示范，一遍不会就两遍，两遍不会就三遍，直到老人完全掌握为止。在志愿者的帮助下，不少老人第一次独立完成了手机操作，脸上露出孩子般欣喜的笑容。打破数字壁垒，让老年人也能轻松玩转智能工具，乐享便捷智慧生活，正是这项服务的意义所在。

整场活动秩序井然，处处洋溢着温馨和谐的氛围。一件件民生小事，一次次暖心服务，不仅化解了居民生活中的实际困扰，更让社区与居民的心紧紧相连。

为老服务没有终点，只有连续不断的新起点。沂源县南麻街道将继续坚守为民初心，立足老年群体实际需求，不断丰富服务形式、拓展服务内容，持续做实做细为老服务工作，用真心、耐心、爱心服务每一位居民，让更多老年人在家门口感受到实实在在的温暖，全力打造有温度、有情怀、有活力的幸福家园。

责任编辑：张兆伟  值班总编：贺文生